KIA SẴN SÀNG TUNG BẢO HÀNH 10 NĂM GIỐNG NHƯ VINFAST VF E34 ĐỂ KHẲNG ĐỊNH ‘XE DÙNG MÃI KHÔNG HỎNG’

Khi Kia Australia công bố chương trình trên vào tháng 10/2014, họ là hãng xe lớn đầu tiên dám áp dụng đại trà bảo hành 7 năm trong khi 99% thị trường chỉ dừng ở con số 5. Mô hình này sau đó được nhân rộng ra nhiều thị trường khác mà Kia hiện diện chẳng hạn Anh Quốc.

7 năm trôi qua và không một đối thủ nào của Kia có một chương trình bảo hành có sức nặng tương tự ngoại trừ… MG – thương hiệu Anh Quốc đang được người Trung Quốc sở hữu. Còn lại con số cao nhất trên thị trường chỉ có 6 tới từ Isuzu, còn lại vẫn giữ cố định mốc 5 năm.

Mitsubishi tại một số khu vực có bảo hành 10 năm nhưng chỉ khi 100% những lần bảo dưỡng/sửa chữa của người dùng được thực hiện tại xưởng chính hãng trong khi chính sách của Kia không có điều khoản gò bó.

Chính nhờ chương trình bảo hành khủng mà Kia Australia đã liên tiếp phá kỷ lục doanh số trong 7 năm qua và để giữ lại ưu thế trước các đối thủ, phân nhánh này khẳng định đã cân nhắc và sẵn sàng nâng thời gian bảo hành lên 10 năm nếu các hãng xe khác chạm mốc bảo hành 7 năm vĩnh viễn của họ.

“Chương trình bảo hành dài hạn đã giúp người tiêu dùng nhìn chúng tôi với con mắt khác và không thể phủ nhận một phần không nhỏ thành công kỷ lục của Kia Australia trong những năm qua là nhờ yếu tố trên”, CEO phân nhánh này là Damien Meredith nhận định. Vị lãnh đạo Kia cũng ngạc nhiên vì không có thương hiệu nào học theo cách làm của Kia và để mặc họ “tung hoành” lâu đến vậy.